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Dúvidas frequentes

Quanto tempo para postar nos correios?

as peças Dois Maridos que já estão desenvolvidas podem levar até 1 dia útil para serem postadas. já os modelos com cores personalizadas ou quantidade maior, levam até 5 dias úteis. Assim que postado, você já receberá o código dos correios para ficar de olho na entrega!

Quem faz a entrega?

Trabalhamos com entrega via correio (Sedex e PAC). No momento da compra você preenche o seu CEP, logo já irá dar o valor de cada frete para você escolher o melhor para a sua necessidade. normalmente, o prazo varia conforme a localidade de entrega, podendo levar de 2 até 20 dias úteis após a data da postagem.

Vocês fazem trocas?

A peça chegou com problema? fique tranquilo, entre em contato pelo e-mail contato@doismaridos.com.br nos passe o seu problema e iremos conversar juntos para ver a melhor opção para você. só pedimos que entre em contato em até 7 dias após o recebimento da peça, caso seja o produto não usado!

Como faço para devolver?

as devoluções podem ser feitas por algum defeito no produto, ou por arrependimento na compra. lembrando que o contato com a gente precisa ser de até 7 dias após o recebimento. da mesma forma que as trocas, entre em contato conosco pelo e-mail contato@doismaridos.com.br e conversamos para melhor resolver o seu problema.

Quais as formas de pagamento?

As formas de pagamento são com cartão crédito, boleto bancário ou transferência/depósito. o pagamento pode ser feito em até 3x sem juros (parcela mínima de R$ 70,00) no cartão de crédito.

Como sei que o site é seguro?

Tá vendo um cadeado ao lado do link de nosso site? É ele que criptografa todas as informações entre o seu computador/smartphone e os nossos servidores, além disso todas as transações são realizadas pela empresa Ebanx, uma das mais respeitadas no mundo todo, que possui um alto nível de segurança. Pode ficar tranquilo!

Quando começou a Dois Maridos?

A Dois Maridos nasceu em Julho de 2015 com uma proposta handmade. Valorizamos a produção de cada peça artesanalmente. Nosso propósito é espalhar amor através de nossos produtos e despertar o consumo consciente.

Vocês tem loja física?

Não temos loja física, todas as vendas são realizadas pela loja online.

Onde fica a Dois Maridos?

Nosso ateliê fica situado na cidade de Campo Bom, no Estado do Rio Grande do Sul.

Entregam para todo o Brasil?

Sim, enviamos para todo o Brasil. Você pode consultar o valor e o prazo do frete na página do produto e na página do checkout.

Posso devolver produtos customizados?

Devido à natureza dos pedidos customizáveis, e ao fato de que são criados especialmente para você, não aceitaremos devoluções.

Como faço para acompanhar a entrega?

Você receberá e-mails contendo o status do seu pedido e da entrega. Porém se quiser mais informações poderá checar na seção ‘MINHA CONTA’ todos os estágios. Ou ainda no site dos Correios inserindo o número de rastreio fornecido por nós.