Perguntas Frequentes de nossos clientes
Nosso atendimento é online em horário comercial. Abaixo reunimos as perguntas mais frequentes de nossos clientes, veja se alguma delas é a sua também. Caso não encontre aqui a resposta para sua pergunta, nos chame no WhatsApp.
Entrega
Sim, enviamos para todo o Brasil. Você pode consultar o valor e o prazo do frete na página do produto e na página do checkout.
Trabalhamos com entrega via correio (SEDEX e PAC). No momento da compra você preenche o seu CEP, logo já irá dar o valor de cada frete para você escolher o melhor para a sua necessidade. O prazo varia conforme a localidade de entrega.
as peças Dois Maridos podem levar até 3 dias úteis para serem postadas. Já os modelos com cores personalizadas ou quantidade maior, levam alguns dias a mais. Assim que postado, você já receberá o código dos correios para ficar de olho na entrega.
Produto
Nosso trabalho é todo artesanal e temos um rígido acompanhamento de qualidade, mas caso constate algum problema no produto, podes acessar a página do cliente (não precisa ter uma conta criada) e solicitar a troca. Importante ressaltar que você tem 7 dias a partir do recebimento para realizar esta operação.
Nosso trabalho é todo artesanal e temos um rígido acompanhamento de qualidade, mas caso constate algum problema no produto, podes acessar a página do cliente (não precisa ter uma conta criada) e solicitar a troca. Importante ressaltar que você tem 7 dias a partir do recebimento para realizar esta operação.
Pagamento
As formas de pagamento são com cartão crédito ou PIX. O pagamento pode ser feito em até 3x sem juros (parcela mínima de R$ 70,00) no cartão de crédito.
Sobre
A Dois Maridos nasceu em Julho de 2015 com uma proposta handmade. Valorizamos a produção de cada peça artesanalmente. Nosso propósito é espalhar amor através de nossos produtos e despertar o consumo consciente.
Não temos loja física, todas as vendas são realizadas pela loja online.
Nosso ateliê fica situado na cidade de Campo Bom, no Estado do Rio Grande do Sul.
Segurança
Tá vendo um cadeado ao lado do link de nosso site? É ele que criptografa todas as informações entre o seu computador/smartphone e o servidor do e-commerce, além disso todas as transações são realizadas pela empresa Pagar.me, uma das mais respeitadas que possui um alto nível de segurança. Pode ficar tranquilo!